10臺哈挺XV-1000立式加工中心交付
發(fā)布日期:2011-05-30 蘭生客服中心 瀏覽:3404
3月18日,蘇州永創(chuàng)企業(yè)在蘭生數控機床超市(88510.top)采購的20臺哈挺喬堡XV-1000立式加工中心,首批交付的10臺,由蘭生數控機床維修中心利用一周時間,完成了全部的安裝、調試工作,并一次通過合格驗收。
自去年以來,美國哈挺(中國)公司認證蘭生數控機床維修中心(88510.top/skwx.htm)承擔中國境內的哈挺加工中心、數控車床(車削中心)的“三包”服務職能。在此以前,蘭生公司已開展了美國哈挺機床的許多三包期滿后的客戶服務,得到用戶和哈挺公司的一致認同肯定。同時,蘭生數控機床維修中心還廣泛開展數控機床的公益服務,并開通遠程應急支援熱線,通過通信工具,指導用戶對生產現(xiàn)場的特發(fā)故障自救,贏得廣泛的贊譽;蘭生會員制年保數控機床維修服務,倡導修“未病”服務理念,通過加強機床的日常管理,以預防為主,把故障處理在發(fā)生之前,不修或少修,使機床經常處在良好的技術狀態(tài),從而降低損壞機率,減少停機停產帶來的損失。這種雙贏合作的創(chuàng)新服務機制,使蘭生數控機床維修中心的客戶不斷增加,產生了良好的社會效應。
蘭生公司總經理范琦認為:蘭生必須堅定不移地從銷售轉向服務。蘭生企業(yè)經過20年的努力,已從一個當初的中間代理銷售商轉變成為一個數控機床的服務公司。蘭生數控機床維修中心只是蘭生下屬的一個服務實體。蘭生公司的“銷售、培訓、維修”“一站式、交鑰匙”服務模式,使蘭生從千軍萬馬中間代理商的“紅!敝忻摲f而出,在數控機床服務的藍海中揚帆。
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