一站式采購,產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)

發(fā)布日期:2011-05-30    蘭生客服中心    瀏覽:3139

                                     蘭生為客戶提供數(shù)控加工的全部解決方案

  慧聰機(jī)床網(wǎng)記者錢菊敏報(bào)導(dǎo):由于中國制造業(yè)迅速發(fā)展,因而催生林立許多機(jī)床銷售公司。租用一個(gè)寫字樓的辦公室,加上通訊工具,就開張做機(jī)床銷售生意。然而,作為數(shù)控機(jī)床專營的常州蘭生公司,卻與之不同,從1988年至今,營銷業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,始終保持可持續(xù)發(fā)展的勢頭。

  為客戶提供“一站式采購,產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)”是蘭生的經(jīng)營之道。何謂“一站式采購”?這就是蘭生公司可以為一個(gè)客戶提供數(shù)控機(jī)床、工具配件、量儀量具,只要客戶需要的“硬件”,蘭生公司基本都能滿足;何謂產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)?就是蘭生公司可以為客戶提供數(shù)控技工培訓(xùn),機(jī)床維修和二手機(jī)床的調(diào)劑,一個(gè)客戶數(shù)控加工所謂的“軟件”服務(wù),蘭生基本都能做到。

  蘭生公司總經(jīng)理范琦先生認(rèn)為:“一站式采購,產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)”的實(shí)質(zhì)是為客戶提供數(shù)控加工的全部服務(wù)方案。這是客戶的需要,是一份社會責(zé)任,也是蘭生提升市場競爭能力的需要。一個(gè)機(jī)加工企業(yè),要加工出合格的產(chǎn)品,需要上下游的許多資源和關(guān)聯(lián)服務(wù)。不僅需要機(jī)床,還要與加工配套的工具、夾具、刀具,量儀量具等。同時(shí)還需要操作技術(shù)以及對機(jī)床的專業(yè)維修服務(wù)。因此,蘭生公司分別投資創(chuàng)建了銷售中心、維修中心、數(shù)控職校和交易市場,這些服務(wù)實(shí)體平臺充分滿足客戶的需要。

  蘭生公司的四個(gè)服務(wù)實(shí)體,不僅盡了社會責(zé)任,同時(shí)一站式采購,產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模具也提升了創(chuàng)利能力。范琦說,開發(fā)一個(gè)新客戶不容易,如果僅僅只銷售機(jī)床,只有一個(gè)服務(wù)創(chuàng)收點(diǎn),客戶的其它服務(wù)需要,就只能拱手送給別人!胺仕涣魍馊颂铩,蘭生公司的“一站式”、“產(chǎn)業(yè)鏈”模式,就可以讓客戶所有的消費(fèi)由蘭生提供,既方便客戶,同時(shí)維護(hù)了與客戶的長效合作關(guān)系,對蘭生來說,創(chuàng)造了許多商業(yè)機(jī)會。

  蘭生公司成功的商業(yè)模式,體現(xiàn)了蘭生與同行的競爭能力,為客戶提供全部的解決方案,使蘭生公司成功實(shí)施“找大客戶,拿大訂單”的營銷戰(zhàn)略。

  多年來,蘭生公司擁有幾家長效服務(wù)的上市公司和大型企業(yè)的客戶,這些客戶具有較大的采購潛力,其中數(shù)控機(jī)床,例如加工中心和數(shù)控車床等,都要以百臺計(jì)。

  同時(shí),蘭生獨(dú)特的營銷模式,成為了使許多缺乏專業(yè)技術(shù)支持的中小企業(yè)合作伙伴。蘭生的報(bào)務(wù)資源得以共享,使中小企業(yè)的加工制造,有了很好的技術(shù)保證。相互依存,互助共贏。

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